富山のパソコン修理・修復・PCサポート・データ復旧の株式会社フクール

最近、お客さんに良く聞かれる事。

『XPって、もう無いんやろー？』

いいえ！
まだありますよ！

生産はしていませんが、在庫がある限り販売は出来ますよー。

確かにMicrosoftのサポートには期限がありますが、色んな面でXPは人気ですから。

ご要望のある方は当社までご連絡ください！

 久しぶりの更新です。すいません。

先日お客さんに
「LANで共有しているエクセルを開くのに時間がかかるようになった」
と言われ、伺いました。

色々検証した結果、判明した原因は「ウィルスソフト」でした。

必要なものですが、パソコンの裏側で働くソフトウェアですので
時々こういう事があります。

もしかしたら、他のお客様でもこんな事があるんでは・・・。

パソコンの調子が悪くなったって思われている方もいらっしゃるのでは？？？

そんなときはご連絡ください。原因をしっかり突き止めます。


ちなみに・・・当社ではウィルスの検出力も高く、トラブルがほとんどないNOD32という商品しか売っていません。

ホームページのインフォメーションにもありますように

先月、サポートチームが受験いたしました

パソコン整備士認定試験（パソコン診断士）の３級に

みごと合格いたしました。

これからも、お客さまによりよい情報・技術を提供できるよう

一段と努力していきますので、

よろしくお願いします。

 更新が遅くなってすみません。

パソコンにとって、暑さ（熱さ）は大敵！
熱によって壊れることもしばしば


そうなる前に、パソコンの清掃などしてみられてはいかがですか？

ほこりなど溜まっていることもあります


パソコンの中なんで、心配な方はご相談下さい

フクールのサポートチームがお伺いいたします


ご検討ください

 この前の日曜、パソコン整備士の試験がありました。

うちからは、サポートチームの3名が受験。

なかなか難しかった模様で、月曜朝の顔つきのくらいこと

今では普通にもどってますが！


合否の結果は、6月中旬だそうなので、

結果はまたご報告いたします。

昨日、お客さんから
『Ｃドライブがいっぱいになったけど、Dドライブがいっぱい空いている。なんとかならんかねー？』と質問を頂きました。

パソコンのハードディスクはCとかDとか小部屋みたいに分けてある事があります。それには理由があるのですが、それはまた別の機会に。

1つのハードディスクを2つに分けるので、それぞれの容量は本来の半分に。

だから、今回の質問みたいな事が起きます。

そんな時はまず、
?ディスクのクリーンアップをする。
?デフラグを実行する。
?不要なアプリケーションはコントロールパネルのプログラムの追加と削除から、削除する。
?不要なデータも削除する。
?空いているほうのハードディスクにデータを移動する。

なんて事をしてみて下さい。それらで随分変わる場合もあります。

けど…

それらをやっても、まだまだどちらかのドライブが一杯だったら、その小部屋それぞれの容量を変更する事で解決します！

ただ、この作業はデータを無くしたり、ハードディスクのクラッシュなどのトラブルに繋がる事もあるんで、自分達みたいな会社に任せて下さい。

データが無くなったりしてからでは遅いですからね！

先月新聞で紹介されたことで、たくさんのお客様やパートナー企業からの

ご協力をえられまして、倉庫いっぱいになるくらいパソコンやプリンターなど

集められました。ご協力ありがとうございます。

どの機械もしっかりと整備・点検を行いまして、

被災地のほうへ送りたいと思います。


今後も被災された地域の支援を、継続していきますので、

ご不用になったパソコン・プリンター等があったら、

お声をおかけください。よろしくお願いします。

 本日、パソコンの入れ替えに行ってきました


事前に初期設定をおこなって、お客様先での本設置！

時間にして、小一時間でおわるかなぁと思って、いざ納品へ
        


お客様先での設置中、次から次へとすることが出てくる出てくる

思っていたより大変で、３時間もかかっちゃいました。


お客さんにご迷惑おかけしまして、申し訳なかったです。

でも、今後もしっかりサポートしていくことで、お許しを得ましたよ


まぁ事前にしっかり準備と打合せしておけばよかったと、
帰ってきてから、みんなで反省・反省

今日の失敗を、今後の教訓といたしました。